Informace o centrálních orgánech, do jejichž činnosti je NRZP ČR zapojena:
Vládní výbor pro zdravotně postižené občany
Výbor Senátu Parlamentu ČR pro zdravotnictví a sociální politiku
Komise předsednictva Svazu měst a obcí pro zdravotně postižené občany
Sdružení obrany spotřebitelů ČR (SOS)
NRZP ČR navázala spolupráci s občanských sdružením Sdružení obrany spotřebitelů ČR (SOS). Toto občanské sdružení se zabývá obhajobou spotřebitelských práv, tzn., že poskytuje informace např. při problémech s reklamací výrobků či služeb, řeší problémy s telekomunikačními firmami pokud přišlo např. nesmyslné vyúčtování, zabývá se problematikou nákupu přes internet, problémy v záručních dobách výrobků apod.
Mimo tyto činnosti se SOS zabývá také diskriminací občanů v přístupu ke službám a zbožím. Tato část jejich činnosti je platformou pro spolupráci s NRZP ČR. NRZP ČR se také zabývá problematikou diskriminace a společně s SOS jsme se shodli, že občané se zdravotním postižením jsou velmi často vystaveni diskriminaci v přístupu ke zboží či službám. SOS se také zabývá diskriminací v přístupu např. ke kulturním statků, do restaurací atd. Pomáhá tedy osobám, kterým nebyl znemožněn vstup na různé akce a to např. z důvodu zdravotního postižení či jiných důvodů. Ze zkušenosti víme, že takovýchto případů je poměrně mnoho, společně s SOS jsme se dohodli, že budeme jednotlivé případy monitorovat. Budeme se snažit okamžitě na tyto případy reagovat a případy také medializovat. Domníváme se, že tento způsob diskriminace je v demokratické společnosti zcela nepřijatelný.
Velmi bychom uvítali, kdybyste nám oznamovali – a to pokud možno okamžitě – případy, kdy Vám bude znemožněn přístup z důvodu zdravotního postižení do jednotlivých institucí. Záleží na Vás, jak rychle budete reagovat, abychom dokázali účinným způsobem poukazovat na tyto případy a zabránit jejich opakování. Jednotlivé případy můžete sdělovat na e-mail: v.krasa@nrzp.cz nebo na telefonní číslo 266 753 421. Více informací o občanském sdružení Sdružení obrany spotřebitelů ČR je možné nalézt na www.spotrebitele.info.